📱 Роуминг

Как отключить все платные услуги на Мотиве

Если вы являетесь абонентом оператора Мотив и заметили, что на вашем телефоне активированы платные услуги и подписки, которые больше не представляют для вас ценности или вы их не подключали, то можно легко отключить их, следуя нескольким простым шагам. Здесь мы рассмотрим разные способы получения информации о подключенных услугах и подписках, а также как их отключить.

  1. Как узнать, какие платные услуги подключены на Мотиве
  2. Как отключить платные услуги и подписки на Мотиве через Google Play
  3. Как отключить все платные услуги и сервисы оператора на Мотиве
  4. Как отключить услугу на Мотиве лично посетив офис или связавшись с оператором
  5. Полезные советы и выводы

Как узнать, какие платные услуги подключены на Мотиве

Чтобы узнать, какие платные услуги активированы на вашем устройстве, можно воспользоваться выбранным способом проверки баланса и последующей проверкой остатков по пакетам:

  1. Наберите *102# и нажмите вызов, чтобы увидеть остаток средств на вашем балансе.
  2. Наберите *104*102# и нажмите вызов, чтобы получить информацию об остатках по пакетам.
  3. Отправьте пустое SMS на номер 1076, чтобы получить информацию об остатках по пакетам.

Как отключить платные услуги и подписки на Мотиве через Google Play

Если у вас подписка или план с предоплатой на какой-то сервис через Google Play, то вы можете отказаться от услуги или подписки, следуя этим простым шагам:

  1. Откройте приложение Google Play.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок вашего профиля.
  3. Выберите «Платежи и подписки» -> «Подписки».
  4. Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
  5. Нажмите на кнопку «Отменить подписку».
  6. Далее следуйте инструкциям на экране.

Как отключить все платные услуги и сервисы оператора на Мотиве

Чтобы отключить все платные услуги и сервисы оператора Мотив, вам нужно отправить письменное заявление на адрес компании. Проверьте, где находится ближайшее отделение Мотива и контакты службы поддержки, чтобы правильно подать заявление.

Отправьте оператору письменное заявление (отсканированное с подписью владельца SIM-карты) с просьбой отключить все платные услуги и сервисы, за исключением безлимитного интернета, и подключить следующие услуги:

  1. «Запрет приема SMS с коротких номеров».
  2. «Запрет рассылок».
  3. «Запрет контента».

Убедитесь, что ваше заявление было получено и выполнено, прежде чем применять подобные услуги в будущем.

Как отключить услугу на Мотиве лично посетив офис или связавшись с оператором

Если вы хотите узнать подробнее о том, какие услуги подключены к вашему тарифному плану или вы хотите отключить те услуги, которые больше не представляют для вас ценности, вы можете прийти в один из офисов Мотива или связаться по номеру 111 с номера вашего Мотив (8 800 240 000 — с любого другого телефона), чтобы получить список подключенных на ваш номер услуг и запросить отключение тех, которые вам больше не нужны.

Полезные советы и выводы

  • При проверке подключенных услуг убедитесь, что вы не подписались на какие-либо платные услуги или сервисы без вашего согласия.
  • Следите за списанием денежных средств со своего баланса, чтобы быстро заметить ошибочные списания или подключения услуг.
  • Если вы подписаны на какую-либо платную услугу или сервис через Google Play, то вы можете отказаться от услуги, следуя простой процедуре отмены подписки в приложении Google Play.
  • Если вы хотите отключить все платные услуги, подключенные на ваш номер, отправьте письменное заявление на адрес компании, указав все услуги, которые вы хотите отключить и те, которые вы хотите сохранить.
  • Помните, что вы можете легко отключить любую платную услугу, обратившись в ближайший офис Мотива или связавшись с оператором по телефону.
Что если не пользоваться симкой Тинькофф
Вверх